Privacy Policy

Privacyverklaring

Batterij-Outlet.nl verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en volgens de AVG. Deze verklaring beschrijft wat we doen met je gegevens.

Welke gegevens en waarom

We verwerken de gegevens die je zelf opgeeft bij een bestelling of vraag: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en bestelgegevens. We gebruiken die om je bestelling te verwerken, te leveren, te factureren en om je vragen te beantwoorden.

Met wie we gegevens delen

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: het webshopplatform (Lightspeed), de betaalprovider, de bezorgdienst, de e-mailprovider en de hostingpartij. Kies je voor installatie, dan delen we de benodigde gegevens met het installatiebedrijf. Met elke partij maken we afspraken over de bescherming van je gegevens.

Beperkte eigen paginameting

Op onze advertentielandingspagina's tellen we welke vaste onderdelen en knoppen als groep worden bereikt. We meten bijvoorbeeld een geladen pagina, grove scrolldrempels, hoe lang de pagina zichtbaar bleef, een bereikte sectie, het soort knop en een formulierstap. Zichtbare tijd bewijst geen aandacht. Met deze tellingen kunnen we zien waar een pagina onduidelijk is of technisch niet goed werkt.

Voor deze beperkte eigen meting baseren we ons op ons gerechtvaardigde belang om de werking en effectiviteit van onze eigen website te controleren. De inrichting is beperkt tot wat daarvoor nodig is en heeft geen of slechts geringe gevolgen voor je privacy. Je kunt bezwaar maken of toekomstige metingen direct uitschakelen zoals hieronder beschreven.

Deze eigen meting gebruikt geen bezoeker- of sessie-ID en bewaart geen IP-adres, apparaatkenmerken, referrer, volledige URL of formulierinhoud. Losse bezoeken en individuele klikpaden worden niet opgeslagen. Het netwerkadres wordt bij binnenkomst alleen kort gebruikt om overbelasting tegen te gaan; voor deze route staat toegangslogging uit en het adres komt niet in de database. Iedere geldige mijlpaal wordt direct opgeteld in een groepsteller op een server die wij beheren. In de actieve database bewaren we maximaal 70 dagtellers. Eventuele herstelkopieën bij de hostingpartij worden binnen 20 dagen verwijderd, zodat de totale uiterste termijn 90 dagen is. Onze eigen database-exportback-ups bevatten deze tellers niet. Ze worden niet gedeeld met Meta, Google of andere advertentiepartijen en niet gekoppeld aan bestellingen, offertes of klantgegevens.

Do Not Track en Global Privacy Control worden gerespecteerd. Onderaan iedere gemeten landingspagina kun je toekomstige metingen ook uitschakelen. Alleen een functionele opt-outcookie onthoudt die keuze, maximaal één jaar.

Cookies en externe analyse

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de shop te laten werken. Voor analyse- of advertentiediensten van externe partijen vragen we vooraf je toestemming. De beperkte eigen groepsmeting hierboven staat daar los van en geeft geen informatie aan die partijen door.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze verzamelden, of zolang de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld voor de belastingadministratie. De actieve landingspaginatellers blijven maximaal 70 dagen staan; inclusief eventuele tijdelijke herstelkopieën is de uiterste termijn 90 dagen.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen verwerking. Stuur daarvoor een verzoek naar [email protected]. Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke: Batterij Outlet B.V., Zekeringstraat 21 B, 1014 BM Amsterdam. KVK: 42132073.