Condições gerais

Condições gerais

Estas condições aplicam-se às encomendas na Batterij-Outlet.nl. Foram elaboradas com base no direito do consumidor neerlandês e serão fixadas juridicamente antes do lançamento da loja.

1. Aplicabilidade

Estas condições aplicam-se a qualquer oferta e a qualquer contrato entre a Batterij-Outlet.nl e o cliente, salvo desvio acordado por escrito.

2. Oferta e preços

Os preços incluem IVA, salvo indicação em contrário. Erros ou lapsos manifestos na oferta não nos vinculam.

3. Contrato

O contrato fica celebrado no momento em que confirmamos a sua encomenda.

4. Entrega

Entregamos na morada indicada. Os prazos de entrega mencionados são indicativos e não constituem prazo perentório, salvo acordo expresso em contrário.

5. Direito de livre resolução

O consumidor dispõe de 14 dias para mudar de ideias, com as exceções legais indicadas na página Envios e devoluções, nomeadamente para produtos já instalados ou colocados em uso.

6. Garantia e conformidade

Além da garantia de fábrica, tem direito a um produto conforme com o contrato (conformidade legal). As garantias de fábrica aplicam-se segundo as condições do respetivo fabricante.

7. Instalação como serviço separado

A instalação é um serviço separado, executado por uma empresa instaladora certificada. A esse serviço podem aplicar-se condições adicionais, comunicadas antecipadamente.

8. Pagamento

O pagamento é feito através dos métodos disponibilizados. No pagamento posterior ou em prestações aplicam-se as condições do prestador de pagamentos.

9. Reclamações

Tem uma reclamação? Comunique-a. Respondemos num prazo razoável e procuramos uma solução em conjunto.

Dados da empresa: Batterij Outlet B.V., Zekeringstraat 21 B, 1014 BM Amsterdam. KVK: 42132073. Número de IVA: NL869866606B01.